Servizio al cliente, l’importanza dei richiami sonori e olfattivi
Nella nostra attività quotidiana ci capita spesso di affrontare il tema del “servizio al cliente“, di tutti quegli aspetti collegati alla gestione operativa del cliente nel momento in cui lo stesso entra in negozio (che sia poi un ufficio, un salone di bellezza o altro, poco conta) o si mette in contatto con noi. Così,…
Armani Silos. Quando la moda incontra l’architettura
Maestosa sacralità. L’Armani Silos in zona Tortona a Milano è un edificio imponente, sobrio ma monumentale. Sono passati quasi cinque anni da quando Giorgio Armani ha deciso di aprire questo museo/archivio in un ex granaio degli anni Cinquanta. “Ho scelto di chiamarlo Silos perché lì venivano conservate le granaglie, materiale per vivere. E così, come…